国内最大手の救急絆創膏メーカー 阿蘇製薬株式会社
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エフゲン(よくあるご質問)
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よくある質問
貼る眼帯(アイパッチ)
1. 廃棄はどのようにすればいいのですか?(廃棄方法)
産業廃棄物の燃えないゴミとして処分して下さい。詳しくは、弊社ホームページ(エフゲン)の項目『廃棄方法』をご覧下さい。
2. 使用期限はありますか?
有効期限は3年間です。
3. 価格が知りたいのですが・・・
最寄りの弊社営業所にお問い合わせ下さい。
4. MSDS(製品安全データシート)が欲しいのですが・・・
弊社ホームページ製品情報の項目『添付文書 その他文書』よりPDFデータをダウンロード頂けます。
5. 効果確認の方法について教えてください。
温度・湿度によりホルムアルデヒドガスの揮発に変化があります。
よって効果の確認は、専用のBI(生物学的インジケータ)およびCI(化学的インジケータ)で効果の確認を行って下さい。 殺菌・消毒の作用時間の目安は、弊社ホームページ『添付文書 その他文書』内の『商品案内パンフレット』中のP2~P3『効果の確認』およびP3の『Table 2 加温による殺菌・消毒時間の短縮』の表に記載してある時間を参考にして下さい。
6. エフゲンの毒性について教えてください。
弊社ホームページ『添付文書 その他文書』内の『その他の補足項目』中の『ホルマリン(主成分の毒性)』をご覧下さい。
7. 法律(薬事法・特定化学物質障害予防規則など)について知りたいのですが・・・
厚生労働省のホームページにホルムアルデヒドに関する規制が『平成19年12月の特定化学物質障害予防規則等の改正(ホルムアルデヒド、1,3-ブタジエン,硫酸ジエチル)』として、適用除外に関する事など様々なことが閲覧できますのでそちらをご覧下さい。 販売に関する薬事的な規制に関しましては、弊社ホームページ『販売規制』の項目をご覧下さい。
8. 返品は可能ですか?
原則として返品はできません。しかし、品質上の不具合等であれば受付けます。
連絡先は『A2.・・・(廃棄依頼)』の項目にあります、各県ごとの営業所へご連絡下さい。代替品の送付など、適宜対応致します。
9. 使用方法を教えてください。
弊社ホームページ『添付文書 その他文書』内の『商品案内パンフレット』中にエフゲンに関する一連の情報を記載していますのでそちらをご覧下さい。 これらに関して不明な点・さらに詳細な説明が必要な時は、担当者がお答え致しますので、お客様相談窓口にご連絡下さい。
10. 消毒ボックス開閉時の暴露回避について教えてください
消臭器を用いると中和することができ、暴露回避が可能です。詳しくは,協力会社である三東医科工業株式会社(TEL:03-3811-6107)へご連絡下さい。 消臭器のカタログのみでよろしければ、弊社お客様相談窓口にご連絡頂ければFAXまたは送付致します。
11. エフゲンの品質について知りたいのですが・・・
弊社ホームページ『添付文書 その他文書』内の『商品案内パンフレット』中に、エフゲンに含有されるホルムアルデヒドガスの濃度と色調の関係をカラーで掲載していますので、そちらをご覧下さい.
12. 膀胱鏡・気管支鏡・関節鏡などの殺菌・消毒方法について教えてください。
一次洗浄を完璧に行い、血液などの蛋白類を完全に除去する。その後、水洗し乾燥して、滅菌バッグに入れて殺菌・消毒を行う。
長期間の保管はパラホルムアルデヒドの付着が懸念されますので、弊社ホームページ『添付文書 その他文書』内の『商品案内パンフレット』に作用時間などを記載していますので、それらを参考に、殺菌・消毒を行い、終了後は消毒ボックスより取り出して下さい。
滅菌バッグに入れておけば、例え消毒ボックスより取り出しても、開封するまでは外部からの影響は受けません。滅菌バッグはホルムアルデヒド専用の物を用いたほうが、ガスの透過がより良いです。 弊社お客様相談窓口にご連絡頂ければ、販売会社をご紹介致します。
協力会社である三東医科工業株式会社(TEL:03-3811-6107)へご連絡下さい。殺菌・消毒方法に関して助言などを頂けます。
13. リネン類の消毒方法について知りたいのですが・・・
担当者がお答え致しますので、お客様相談窓口にご連絡下さい。
14. 室内消毒の方法について知りたいのですが・・・
担当者がお答え致しますので、お客様相談窓口にご連絡下さい。
15. 人体へどのような影響がありますか?
担当者がお答え致しますので、お客様相談窓口にご連絡下さい。
16. 上記でご不明な点、もしくはその他ご質問がある場合・・・
お客様相談窓口(TEL:096-232-3933)にご連絡下さい。